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Riapertura del 26 aprile 2021: info utili per la visita

Dal 26 aprile tornano accessibili il Parco Reale e il Giardino Inglese. Da sabato 1 maggio anche gli Appartamenti Reali. Martedì 27 aprile il Complesso vanvitelliano resterà aperto eccezionalmente anche nel giorno ordinariamente di chiusura settimanale. L’istituto del Ministero della Cultura, con il passaggio del territorio della Regione Campania in zona gialla, riapre ai visitatori.

Il Parco Reale e il Giardino Inglese saranno accessibili dal 26 aprile dalle 8.30. Parco Reale ultimo ingresso 18.00/chiusura 19.00; Giardino Inglese ultimo ingresso 17.00/chiusura 18.00. Nel Parco Reale è interdetta l’area circostante alla Peschiera Grande.

Gli Appartamenti Reali accoglieranno, invece, il pubblico da sabato 1 maggio. Orario di apertura 9.30. Ultimo ingresso 18.45/chiusura 19.30. Lungo il percorso degli Appartamenti Reali sarà possibile ammirare l’allestimento di 21 opere della collezione Terrae Motus. Il percorso di visita arriva nell’area dell’Ottocento alla Sala del Trono.

I visitatori, anche gli aventi diritto ad agevolazioni o gratuità, possono accedere alla Reggia di Caserta previa prenotazione online sulla piattaforma TicketOne (la bigliettazione in sede è sospesa, non è possibile acquistare alcun titolo di accesso all’interno del Complesso vanvitelliano). La prenotazione consente l’accesso da piazza Carlo di Borbone e da corso Giannone. Restano fuori dall’obbligo di prenotazione gli abbonati ReggiaCard 2021 e i titolari di vecchi abbonamenti Parc e ParcApp muniti di ristampa con codice a barre leggibile dai palmari all’ingresso.

Come da disposizioni governative e ministeriali, l’accesso ai luoghi della cultura il sabato e i giorni festivi è consentita “a condizione che l’ingresso sia stato prenotato con almeno un giorno di anticipo”. Prenotazione/acquisto dei biglietti per il sabato e i giorni festivi non sono, dunque, consentiti il giorno stesso.


PRENOTAZIONI e INGRESSI

La prenotazione non ha costi di commissioni di servizio o maggiorazioni per gli aventi diritto all’accesso gratuito. Il costo delle commissioni di servizio per la prenotazione di biglietti a pagamento è di 1 euro. E’ possibile con un’unica transazione prenotare tipologie differenti di accesso (interi, ridotti o gratuiti).

I biglietti che includono la possibilità di visita degli Appartamenti Reali (Intero Parco+Appartamenti, Gratuito, Ridotto cittadini EU 18/24 anni, Artecard) sono contingentati per numeri e fasce orarie.

I biglietti che prevedono la visita al Parco Reale e al Giardino Inglese, compresi SOLO PARCO e OMAGGIO ABBONATO (titolo di accesso da prenotare per i vecchi abbonamenti Parc e ParcApp ancora in vigore e non ristampati con codice a barre), non sono ordinariamente contingentati per fasce orarie. I biglietti SOLO PARCO e OMAGGIO ABBONATO saranno straordinariamente contingentati l’1 e 2 maggio 2021, week end di festa, per evitare la possibilità di assembramenti agli ingressi.

Restano fuori dal contingentamento e dall’obbligo di prenotazione gli abbonamenti ReggiaCard2021.

Per prenotare online è necessario selezionare la data. Quindi, proseguendo nella procedura, per la prenotazione di biglietti che includono la possibilità di visita degli Appartamenti Reali (Intero Parco+Appartamenti, Gratuito, Ridotto cittadini EU 18/24 anni, Artecard)  e nelle giornate dell’1 e 2 maggio 2021 anche per il biglietto Parco e Omaggio Abbonato è necessario scegliere l’orario e il numero di biglietti. L’orario di prenotazione è relativo all’accesso al Complesso (da piazza Carlo di Borbone e da corso Giannone) e non a quello di accesso agli Appartamenti Reali. Non sarà consentito accedere al Complesso in un orario diverso da quello prescelto. Il sistema potrebbe non consentire la prenotazione nella fascia oraria per il raggiungimento del numero massimo consentito. E’ possibile selezionare quindi l’ingresso in un’altra fascia oraria.

L’acquisto di biglietti INTERO PARCO e OMAGGIO ABBONATO REGGIA non prevede la selezione di fascia oraria, fatta eccezione per le giornate dell’1 e 2 maggio 2021. I visitatori,  fatta eccezione per le giornate dell’1 e 2 maggio 2021, potranno effettuare la loro visita nel corso dell’intera giornata in considerazione degli orari di apertura e chiusura del Parco Reale. Prima di acquistare il biglietto, il visitatore è invitato a verificare gli orari di chiusura del Parco Reale e del Giardino Inglese.

Tutti gli aventi diritto ad agevolazioni devono selezionare GRATUITO e presentare all’ingresso la documentazione comprovante il diritto.

I possessori di ArteCard possono accedere esclusivamente dall’ingresso di piazza Carlo di Borbone a partire dall’1 maggio.

A ciascuna prenotazione sarà associato un codice. Non è necessario stampare il biglietto, è possibile mostrarlo tramite smartphone. Il biglietto non utilizzato non sarà rimborsabile.


​​ABBONATI

Sono disponibili gli abbonamenti Reggia Card 2021. Qui tutte le info.

​Chi ha un abbonamento Parco e ParcApp in scadenza tra l’1 marzo 2020 e l’1 marzo 2021 ha diritto a una proroga di 3 mesi con decorrenza dal 2 giugno 2020. La proroga (per quelli che in virtù della suddetta proroga sono ancora in corso di validità) è automatica. Sarà necessario esibire l’abbonamento in proprio possesso all’ingresso con un documento di identità. Chi non ha ottenuto la ristampa dell’abbonamento con nuovo codice a barre leggibile da palmare all’accesso, dovrà prenotare l’ingresso selezionando il biglietto OMAGGIO ABBONATO.


BICICLETTE e SERVIZI

​Non è consentito l’accesso con le biciclette dall’ingresso di piazza Carlo di Borbone.​

All’interno del Parco Reale sono disponibili servizi di noleggio bicicletta e trasporto con navetta. Nel Complesso vanvitelliano sono attivi caffetteria, buvette e ristorante. Verifica qui i servizi attivi all’interno del Museo. Consulta qui le mappe della Reggia di Caserta.


MISURE ANTI-COVID 19

​Sono previste misure di contenimento per il contagio da Covid-19, che si aggiungono al regolamento di visita.

L’ingresso avverrà previa misurazione della temperatura corporea. Non sarà consentito l’accesso a persone con temperatura superiore a 37,5 gradi. E’ fatto obbligo indossare la mascherina. Da tale obbligo sono esclusi i bambini al di sotto dei sei anni nonché dei soggetti con forme di disabilità non compatibili con l’uso continuativo della stessa. E’ fatto obbligo osservare il distanziamento fisico di almeno un metro. Nel Palazzo Reale è vietato toccare superfici, oggetti, dispositivi. Negli Appartamenti Reali, per le visite guidate, è fissato il numero massimo di 10 persone per gruppo (più la guida). Nel Parco Reale, per le visite guidate, è fissato il numero massimo di 15 persone per gruppo (più la guida).


GRUPPI

Per la richiesta di informazioni o gruppi organizzati e scuole è possibile contattare Opera laboratori Fiorentini al numero 0823448084. Per prenotazione di gruppi il numero è 081 18658177 (LUN-VEN 9.30-18.00) o inviare una mail all’indirizzo info@tosc.it.

La prenotazione di gruppi è possibile, senza limitazione del numero di biglietti, previa verifica di disponibilità (in base al contingentamento degli accessi). I gruppi in visita possono essere composti da max 10 persone (più la guida) agli Appartamenti Reali e max 15 persone (più la guida) al Parco Reale. I gruppi con un maggior numero di componenti saranno tenuti a dividersi all’ingresso.


NB. I biglietti saranno in vendita online da lunedì mattina

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